Podpora za stranke

  1. DOBAVA in PREVZEM
    Vso naročeno blago lahko prevzamete na 2 načina in sicer:

    a) PREKO DOSTAVNE SLUŽBE
    Strošek vam spletna trgovina avtomatsko izračuna, ob naročilih preko telefona ali e-pošte pa vam strošek poda prodajni referent.

    b) OSEBNI PREVZEM
    Artikle lahko prevzamete osebno na našem prevzemnem mestu: Stopče 49, 3231 Grobelno (po predhodnem dogovoru).

    c) NAŠA DOSTAVA
    Do razdalje 30km od sedeža podjetja DAP-iNG d.o.o., za kupljeno blago v vrednosti nad 50,00 EUR (po predhodnem dogovoru).

  2. NAČINI PLAČILA
    Našim kupcem nudimo naslednje možnosti plačila:
    – z nakazilom na račun podjetja glede na prejeti predračun
    – po povzetju (dostava preko dostavne službe)
    – z kreditno kartico (preko spletne trgovine); sprejemamo kartice maestro, mastercard in visa

  3. SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
    Več o splošnih pogojih našega poslovanja si lahko preberete na tej povezavi.

  4. POMOČ UPORABNIKOM
    V našem podjetju se trudimo, da našim kupcem nudimo čim bolj transparentno poslovanje in ažurno pomoč pri nakupu.

    Na nas se lahko obrnete na naslednje načine:
    – Preko telefona
    – Preko e-pošte
    – Osebno po predhodnem dogovoru

V kolikor ne najdete informacije, ki jo potrebujete vas vabimo, da nas vedno kontaktirate. Za reklamacije lahko uporabite tudi spodnji obrazec.





    Pogoji poslovanja